Adczyk › Polityka Prywatności
Prawne

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sunaura sp. z o.o. (marka Adczyk), ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, KRS 0001130877, NIP 6762678620.

Kontakt: arek@adczyk.pl

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać następujące dane:

  • Dane kontaktowe — imię, nazwisko, email, numer telefonu (przy składaniu zamówienia)
  • Dane firmowe — nazwa firmy, NIP, adres (do wystawienia faktury VAT)
  • Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (za pośrednictwem plików cookie i logów serwera)
  • Dane konfiguracyjne — informacje przekazane przez Klienta do konfiguracji Agentów AI (styl komunikacji, dane o usługach, szablony wiadomości)

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przetwarzamy dane w celu świadczenia zamówionych usług, wystawiania faktur i obsługi zamówień
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowywanie dokumentacji księgowej przez wymagany prawem okres
  • Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — komunikacja marketingowa z klientami, analiza działania serwisu, bezpieczeństwo systemu
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w przypadkach gdy poprosimy o Twoją zgodę, np. na newsletter

4. Komu udostępniamy dane

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • Dostawcom infrastruktury (Cloudflare Inc.) — w celu hostingu i bezpieczeństwa
  • Dostawcom usług email (w celu wysyłki faktur i powiadomień)
  • Organom państwowym — na podstawie przepisów prawa i wyłącznie gdy jest to wymagane

Wszyscy podwykonawcy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z RODO.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część usług (Cloudflare) może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Dane klientów końcowych (klientek Klienta)

W ramach działania usługi Cleo, Adczyk przetwarza dane osób, z którymi Cleo komunikuje się w imieniu Klienta (klientek salonu). W tym zakresie:

Dane klientek końcowych nie są używane do trenowania modeli AI (Anthropic API i OpenAI API z opt-out z treningu) ani do żadnych celów własnych Adczyk.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane fakturowe — 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg przepisów podatkowych)
  • Dane konfiguracyjne Agentów — przez okres trwania umowy + 30 dni po jej zakończeniu
  • Dane kontaktowe — do momentu rezygnacji z usługi lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane techniczne (logi) — 90 dni

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu — uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • Sprostowania — poprawienia nieprawidłowych danych
  • Usunięcia — żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia — ograniczenia zakresu przetwarzania
  • Przenoszenia — otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Sprzeciwu — sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
  • Skargi — wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Aby skorzystać z praw, napisz na: arek@adczyk.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

9. Pliki cookie

Serwis adczyk.pl używa minimalnej liczby plików cookie, wyłącznie niezbędnych do działania serwisu (sesja użytkownika, koszyk). Nie używamy cookies śledzących ani analitycznych bez Twojej zgody.

10. Zmiany Polityki

O istotnych zmianach Polityki Prywatności poinformujemy mailowo lub poprzez wyraźny komunikat na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na górze tego dokumentu.